A Arte e Brilho Festas, com sede em Belo Horizonte/MG, respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18) e as diretrizes da plataforma WhatsApp.

Coleta de Dados

Os dados pessoais solicitados durante o atendimento via WhatsApp (como nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, e-mail, telefone, informações do evento, entre outros) são utilizados exclusivamente para:

• Realização de orçamentos e cadastros;
• Emissão de contratos e faturas de serviços;
• Organização logística de entregas e retiradas;
• Atendimento e suporte ao cliente.

Base Legal

A coleta se dá com base no consentimento do titular e/ou na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular.

Compartilhamento e Armazenamento

Seus dados não são compartilhados com terceiros sem seu consentimento, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais. Todas as informações são armazenadas de forma segura e acessadas apenas por pessoas autorizadas.

Uso do WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp Business como canal de atendimento. O uso do aplicativo está sujeito aos Termos de Serviço e à Política de Privacidade da plataforma. Recomendamos que os usuários evitem compartilhar dados sensíveis além dos solicitados.

Direitos do Titular

A qualquer momento, o cliente pode solicitar a correção, atualização ou exclusão de seus dados, bem como obter informações sobre o tratamento realizado. Contato Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: financeiro@arteebrilho.com.br